米廷会展(广州)分公司

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广州米廷会议服务公司之会议服务章程
广州最专业的会议服务公司——广州米廷会展 咨询热线:020-62990513
发布者:广州会议公司发布时间:2013.08.02喜欢数:1602 所属类别:行业资讯
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  广州会议服务公司找哪家?就找广州米廷会展!广州最专业的会议服务公司(ok会议网广州站),专业承接政府机关和企事业单位各种形式的会议,有多次经营工作年会、产品推广会、新闻发布会、以及节日庆典等活动的举办经验。在广州地区拥有良好的口碑,与广州周边各服务商都建立了良好的合作关系!为广大客户提供会议场地选址、酒店预订、票务代理、礼仪服务、演出策划、礼品采购等全面而专业的服务。

  作为广州专业的会议服务公司,广州米廷会议服务公司多年来多次受个机构和企业的亲昧,通过多次的实践和总结,最终归纳出一套科学合理的会议执行服务方案。现在分享费大家,以做参考。

  首先,是会议的工作的程序。

  第一,任务的接受,客户打来咨询热线,我们马上要对会议的性质、会议的人数、会议的期限、会议的作息表、会议的活动范围以及会议的名称做充分的了解,罗列出准备内容和注意事项。

  第二,进行会前准备,包括:会标、音响、会场布置、会台摆放、签到薄、服务人员的配置、会场的整理和清洁、会场指示排等等,都要进行合理的分工和安排,并在来宾到访前进行设备的检查,确保会议的圆满!

  第三,对客户的接待,由接待员带领→电梯引领员→会场引领员→指示牌→登记(根据请柬发放纪念品)等进行一系列的指引服务,给来宾最好的享受,也给客户最好的服务。

  第四,会场的服务:包括香巾、饮品服务、果盘、会场贵宾的饮品(有时候还有香槟)、会场秩序的维护员、会场清洁服务、会场委托代办服务、会场指引服务、以及应急情况处理方案等一系列措施都要准备妥当、安排到位。

  第五,会后的清理,当会议结束后,作为服务人员我们要做到最后离场,并对会场进行一定的整理和清洁,要将会场的会议物品进行撤销,对遗留物品进行登记,对会场的座椅进行归位和清洁,对纪念品进行清查,关闭会场的设备和电源,然后在是服务人员撤销会场,锁闭会议厅。

  第六,进行汇报和总结,向主办方以及主办人员汇报会议情况,对遗留物品和剩余礼品征求处理意见,确定主办方对此次会议的满意程度,收集客户的建议并进行归纳总结。

  其次,是会议的服务流程。

  作为专业的会议服务公司,对整个会议的服务流程一定要把握到位,要以专业的态度和方法给客户最放心的感受,这样才能促进会议最成功的结束,那么广州米廷会展的会议服务流程又有哪些呢?

  第一,作为专业的会议公司,必须要有自己的专业的会议策划团队,要有独特、创意的策划方案,客户在告诉我们他的想法和点子后,我们团队要马上运作起来,为客户提供出可行性的方案、以及会议的回执等等。

  第二,在活动方案的策划中,我们要与委托方进行多次的沟通,并就委托方的一些观点提出自己的预按供选择,譬如:在预算范围内最适合的会议场所,会议活动中的行进路线、客人的下榻酒店,以及餐饮娱乐场所、接待流程、会议流程等,都要和委托方进行交流沟通,并最终实地考察进行确定!

  第三,如果在与委托方的沟通后,得到委托方的信任,那么我们就马上进入下一步的安排,我们会根据情况,提出建议,需要委托方代表到目的地一起考察我们为您提供的酒店、会议场地、环境、交通线路、住宿条件、以及会场设备等等,确认无误后,就一步对服务项目和服务流程、服务计划、以及价格进行深入的探讨,明确双方的责任和义务,好开展下一步的工作。

  第四,到这一步就是对最终方案的拍板确定了,在这个时候,需要我们用足够的耐心和细致的态度,对整个设想的流程和预案尽可能的细化,然后以书面的形式与委托方进行确认和敲定,对双方的责任、义务和权利进行明确的规定,并签署相关服务协议。

  第五,就是最重要的方案的执行,一个好的方案只有执行的完成了,才能体现出它的价值。在此期间,双方需要以书面和口头的承诺来进行协议以外的服务进行协议延伸,并由双方的临时负责人进行签字,所有往来采取事前商议,事后结算的方式执行,因为不管设想是如何的完美,也不能一定保证意外的不发生,所以一场好的会议要提前做好意外发生的备案处理方案和方法协议。

  第六,当会议结束后,双方财务人员要认真的根据协议内容,对各类单据,以及会议物品等严格进行核算,以保证此次合作的完美收尾。

  广州米廷会议服务公司,一直以严格的要求和专业的团队为广大客户提供满意的服务,多年来,经过多年的业务经验,广州米廷会议服务公司,无论是从会议策划还是会议服务方面都取得了更完善的进步,我们以全心全意的专业服务,感谢广大客户的支持和爱戴!

  广州最专业当会议服务公司——广州米廷会议服务公司,期待和您的合作!

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