企业参加展会的目的在于寻找下游的潜在客户或合作商、邀请老客户见面、寻找上游的新供应商、了解对手等等;而观众参观展会的目的在于了解行业发展趋势和情况变化，或企业发布新技术或新产品等能取得第一手信息资料，同时现场沟通提供更具体更实在的信息，并进行多企业之间的比较;展会，就为企业和观众，企业和企业，观众与观众之间提供了面对面的时间和场所。
但是，随着互联网的发展，信息进行扁平化的趋势发展以及移动应用的快速使用，展会信息的平台和其上下游的企业商户将不断出现在线上，O2O也必将成为展会发展的主流趋势之一，信息将会掌握在手上。
发展不一样了，市场也会随之不一样，当然做法也会有所不同。O2O，就是online to
offline，最重点的就是网上的客户如何达到现实中的实体店铺或供应商。展会，使用特定的思维或互联网的方式来进行举办，不再是不可能的了。
在线，不仅仅是完成支付这一单独的行为，相对于线下支付，线上支付更多的是数据，查询数据、消费数据、支付数据等等，对于线上服务的互联网专业公司来说，数据能准确把客户信息进行分析并传递给线下伙伴商家。
为什么要发展O2O的模式呢?从长远来看，良好的O2O模式会带来三赢的局面，企业、客户和平台。企业能在低成本的情况上收集和分析客户数据，更有目的性地拓展和维护客户，并降低地理位置的依赖;客户更能通过平台更全方位、更丰富、更及时、更容易对比地了解企业和行业情况和趋势;平台能通过提高粘度整合客户和企业，获取更多优质资源，提供更多增值的服务。
