米廷会展(广州)分公司

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广州会议营销专家
发布者:广州会议公司发布时间:2015.05.27喜欢数:1618 所属类别:行业资讯
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  “会议营销”对于销售类型的公司来说是一种常用的营销方式。特别是一些咨询公司、保健品公司、药厂、美容院等已将会议营销的价值发挥得淋漓尽致,有参加过多次会议营销客户,甚至提到会议营销,都能顺口道出会议营销的一二三来。但无论怎样,会议营销确实是让多方达到共赢的一种营销方式。不仅让举办方快速传递产品信息,带来客户购买量,而且对于参与会议营销的客户,更能及时地考察举办方的实力及产品的带给客户的价值。如果我们只是停留在了解一二的层次上是远远不够的,关键是赢在细节,在这里广州米廷的营销专家会从会议营销的细节,来说说如何通过会议营销赢得市场赢得客户。

  “会议营销”对于销售类型的公司来说是一种常用的营销方式。特别是一些咨询公司、保健品公司、药厂、美容院等已将会议营销的价值发挥得淋漓尽致,有参加过多次会议营销客户,甚至提到会议营销,都能顺口道出会议营销的一二三来。但无论怎样,会议营销确实是让多方达到共赢的一种营销方式。不仅让举办方快速传递产品信息,带来客户购买量,而且对于参与会议营销的客户,更能及时地考察举办方的实力及产品的带给客户的价值。如果我们只是停留在了解一二的层次上是远远不够的,关键是赢在细节,在这里广州米廷的营销专家会从会议营销的细节,来说说如何通过会议营销赢得市场赢得客户。

广州专业会议营销

  首先,我们先从会议营销的概念谈

  会议营销是指通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。最终目的是通过向消费者提供全方位、多角度的服务以便与消费者建立长久的、关系,从而提高消费者的满意度和忠诚度。说简单些就是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。会议营销还有多种叫法,比如科普(体验)营销、数据库营销、亲情(服务)营销或顾问营销。

  其次,我们说说会议营销的前期准备

广州会议营销专家

  1 会前邀约及准备

  2 邀请资料的准备

  规范统一的邀请函,邀约话术(行业),邀约短信,邀约邮件,参会门票及派送门票的统一说辞、演示等。所有资料上必须有公司LOGO 或品牌标示。

  3 会场布置

广州会议营销会场布置

  a 会议现场选在市中心或交通便利的繁华地区(停车方便);

  b 在当地有一定知名度的高档大酒店或宾馆;

  c 会场呈长方体,长是宽1.5或2倍以上,不宜方形或剧院型;

  d 演示区放在会场后面,演示区大概占到四分之一或五分之一;

  e 拥有演讲台,前台有高出的区域,提供演讲台鲜花;

  f 拥有高档音响、无线和有线话筒,音质清脆、响亮、均匀;

  g 有音频线、投影仪连接线;

  h 提供指示牌、茶水、笔纸、抽奖箱、名片托盘;

  i 酒店有专人配合会议组织;

  j 灯光明亮,可以调控;

  k 主会场上方可悬挂条幅或后方可放置背景版;

  m 主持人、政府领导、嘉宾、媒体休息室;

  l 音乐(进场、会议中、营销环节、中场休息、会议结束);

  n 公司发展历程及客户见证DV。

  4 物料准备

  a 会议资料:彩页、拎袋、媒体报道、纪念品。

  b 会务物料

  c 绶带

  d 签到本、笔、空白名片

  e 条幅、展版

  f 展架、易拉宝、海报

  h 照相机、摄象机

  i 笔记本电脑

  j 投影仪、大事记光盘

  k 抽奖软件、抽奖箱

  m 嘉宾鲜花、嘉宾台牌

  l 人员准备

  5 要求每个岗位(接待、音控、灯光、促销、财务等等)都有负责人,会前了解相关工作内容,并彩排演练。

  第三,和大家谈一下会议营销中期应关注的细节

  根据会议营销的流程,大致可分为:接待、主持、演讲、体验区邀请、演示、签约和恭送,接下来和大家分享一下在会议营销流程中各部分的细节:

  1 接待时注意事项

  a 地铁口、主要站点设置专人接待和引领;

  b 进入会场宾馆大厅,有专人接待、指示牌指示(重要会议需要在会议酒店外挂上横幅渲染热烈气氛);

  c 会议营销迎宾:统一服装、端庄、微笑、亲和力、佩带绶带;

  d 会议营销签到台处:签到台上配备鲜花、签到薄两本、两支签到笔、备用门票、名片托盘、胸花、空白名片、礼品袋;嘉宾签到时,暴以热烈的掌声,及时拍照,烘托会议热烈气氛;

  e 引入嘉宾,正确手势与保持适当距离;按照规定区域安排座位,基本原则:先中后两侧;先前再后;特邀嘉宾(大企业代表/政府领导)在前排;B类客户在第二第三排;A类客户第三或第四起后,并且尽可能不要安排在一起;嘉宾中间尽可能空一个位置,前排尽可能满座;

  f 业务人员,着装整洁、男士衬衫领带深色裤子黑色皮鞋,女士深色套装;

  h 其他分工:检门票人员、照相摄像人员、调试音响、电脑上网测试、投影仪安装测试、灯光调控等等。

  2 主持人的注意事项

  a 主持人需要清楚了解整个会议营销中各环节;

  b 具备调动会议气氛、把控会场的能力;

  c 形象佳、气质端庄、普通话标准;

  d 把握会议流程的节奏,合理安排时间;

  e 连贯衔接到位的台词和修饰词;

  f 脱稿主持,并提前提醒所有现场人员手机调整到静音或关闭状态。

  3 演讲者的注意事项

  a 演讲人有亲和力;

  b 主题新颖、与嘉宾容易接近,思路清晰;

  c 良好的开场白;

  d 会议时间控制在150分钟以内,会议中要有互动、提问及时调到会场内气氛;

  e 上下半场尽可能由两个人演讲,先演讲人员要在结束时及时烘托出下面演讲人员的资历,让客户更有期待。

  4 体验区邀请注意事项

广州米廷会销体验区

  a 体验区要求宽敞,明亮;

  b 有足够交谈的位置;

  c 有专席,安排合同登记、定金开票;

  d 中场休息时邀请客户;

  e 观察客户专注力不太集中时发出邀请;

  f 根据会议时间进度及时邀请(上半场已经有45分钟后开始邀请;首先是A类嘉宾再是B类);

  h 保持有序,不冷落角落嘉宾,也不要让嘉宾感觉到明显的产品销售。

  5 演示时注意事项

  a 时间不宜过长,把控在十分钟左右;

  b 主要演示人员要求产品熟悉,电脑使用熟练,口气清新,着装礼仪专业规范;

  c 其他工作人员在边上,烘托会议的热烈气氛;烘托繁忙的热烈气氛;烘托资源紧缺的气氛;

  d 提前做好案例和问题的解答方案,便于客户及时选择;

  e 如果很长时间不能签定合同或客户无法立即敲定,处理方法有:

  f 介绍给领导或其他专家;

  h 引导其继续听讲座,再商谈。

  6 签约时注意事项

  a 借助媒体报道、上台演讲、抽奖嘉宾等形式鼓励尽快签单;

  b 利用会场促销手段,促成尽早签单;

  c 当遇到最好敲定合同困难关键时,你可以求助于领导帮忙;

  d 合同签定好后,切记且勇敢的索取定金,5000元以内,均可以全额索取,一般要按照金额10-50%收取定金;

  e 合同的必备内容有:详细联系方式、合同金额、定金支付、余款支付方式;

  f 对于签约客户握手留影,恭喜他做出正确选择并表示后期合作愉快。

  7 恭送时注意事项

  a 无论客户有没有签订合约,在客户离开会场时,均应该礼貌的送客户出门;

  b 有合约的客户:约定具体回访收款的时间;

  c 没有合约的客户:传递下次去拜访,再送一些新资料给客户;

  d 没有顾及到的客户,在会后或第二天,理应及时回访,对照顾不周表示歉意。

  第四,会议营销后期应该关注的事项

  会议营销前期和中期的工作完成后,不代表万事大吉了,会议营销后期更是重中之重。我们知道,一场百人以上的会议营销,对于一个会议营销运营团队是一个很大的考验。我们花费了很多时间、精力在会议营销的前期和中期,往往会议营销后期的重视度却有所降低。我们来看:成功的营销会议100%=会议营销前期邀约准备充分(占50%)+会议营销中进行顺利(占20%)+会议营销后期跟进、分析(占30%)。可见,会议营销后期的的重要性。如何才能让一个成功的会议营销画上完美的句号。在这里广州米廷和大家分享一下会议营销后期应该关注的细节。

  1 针对已签单客户礼仪

  a 对于已签单客户,需要及时送上会议营销促销礼品。建议尽可能地将礼品由销售人员亲自送去,一则表示对客户的尊重,二则可以再拉近与客户之间的感情;

  b 可以礼貌地邀请会议营销中签单客户做转介绍,并告知公司出台对应奖励政策;

  c 对于转介绍签单的客户,一定要及时告知介绍人,及时兑现奖励并从个人熟悉程度对其表示感谢。

  2 针对未签单客户礼仪

  a 对于在会场有问题没解决的未签单客户,需要及时电话预约,亲自拜访解决会场遗留问题;

  b 对于会场上未照顾到客户,电话真诚道歉,尽可能亲自拜访道歉并向其征求建议。争取签单或下次再邀请到会场。

  c 对于不是老板到场的客户,争取下次开会约请到公司老板到场。

  3 会议营销分析总结

  对于一个高素质的会议营销运营团队,会后的分析总结是非常重要的,他是衡量会议营销成功与否的依据,同时能在数据中找到不断提高的空间。

  a 分析时间。会议营销分析总结时间段一般定为,结束当天后的第五个工作日。这样总结的数据相对比较准确真实;

  b 分析数据。所有涉及到会议营销环节的数据,都需要用数字分析对比法,才能看出每次会议营销的进步及不足的地方;

  c 蝴蝶效应。任何在会议营销中有负面情绪的客户,一定要认真对待及时处理,消除负面情绪,以免影响更多客户。

  最后,广州米廷公司介绍

  米廷会展在全国25省、42个城市设有直营分公司,成为会展行业分布最广的一家大型会议展览公司,也是国内唯一一家可满足客户跨区域会议活动之需的会议展览公司,深受广大客户青睐!米廷会展倡导“一对一服务”的管家式服务理念,活动需求一经提交便有专属会务顾问跟进,协助客户梳理需求、合理控制成本;会务顾问身影将贯穿整个活动始终,随时负责协调解决现场突发事件和各种需求,确保活动正常开展!广州米廷24小时服务热线:020-62990513

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